生活に必要な「衣類」に関わる仕事の魅力とは！？社員に聞いてみました！

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株式会社ワタセン

2024年7月17日

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<p>(株)ワタセンの運営本部で働く、日本語日本文学科卒 2020年入社の望月さんにインタビューしました。</p> <p>&nbsp;</p> <h3>１．入社の動機、貴社を選んだ理由を教えてください</h3> <p>学生時代にクリーニング店でアルバイトをしていた友人の姿を見て「かっこいい！」と思ったのがきっかけです。</p> <p>クリーニングという専門的な仕事の知識や技術が身につき、生活にも役立ちそうなところに魅力を感じたのと、当社が自宅から通える地元企業だったので入社を決めました。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>２．仕事内容を教えてください</h3> <p>仕事の内容は全部で大きく分けて3種類あります。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>①店舗での接客対応、商品の検品など</strong></p> <p>お客様から商品をお預かりしたり、仕上がった商品をお渡したりします。</p> <p>普段は本社の工場で仕事をしており、お客様が店舗に来店された時はその都度対応しています。</p> <p><img style="max-width: 70%; height: auto;" src="https://sjcweb.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/feed/textimage/162320240709102709356839.png" /></p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>②工場でクリーニングされた商品の仕上げ、包装など</strong></p> <p>クリーニングの工場では約30人ほどの社員の方が働いていて、お預かりした商品を綺麗にしています。</p> <p>入社当初は店舗での受付業務に従事し、接客を通じてクリーニングに関する知識を深めていきました。</p> <p>その後工業勤務となり現在入社5年目に入り、今では洗い、仕上げ、包装、しみ抜きとあらゆる作業をこなしています。</p> <p>&nbsp;</p> <p><strong>③ポスターの作成やクーポンの発送といった事務仕事</strong></p> <p>社内で話し合いをして決めた年間のスケジュールに沿って、各月のキャンペーンのポスター作成やミーティング時に使用する、販促に関する集計、資料作成を行っています。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>３．仕事のやりがいを教えてください</h3> <p>一番とやりがいを感じるのは、仕上がった商品を受け取ったお客様から<strong>「綺麗だね！」「汚れが落ちてる！」「こちらに出して良かった！」</strong>という言葉をいただいた時です。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>４．入社後はどのようにして仕事を覚えましたか？</h3> <p>入社直後の研修では、店舗での受付や接客の研修が2週間程ありました。</p> <p>クリーニングに関する仕事については、直接工場で先輩社員から教わりながら覚えていきました。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>５．職場の雰囲気を教えてください</h3> <p>職場はとても明るい雰囲気で、社員の皆さんは優しく親切な方ばかりです 。</p> <p>月に1回のミーティングでは、仕事の進め方や問題の対処について話し合っており、上司に直接相談・意見を言いやすいです。</p> <p><img style="max-width: 70%; height: auto;" src="https://sjcweb.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/uploads/feed/textimage/162320240709102753996009.png" /></p> <p>&nbsp;</p> <h3>６．仕事で大変だったことはありますか？</h3> <p>研修が終わったばかりの頃は、まだ衣類の知識やコートなどクリーニングが複雑な商品を持ってきたお客様からの対応の時は少し大変でした。</p> <p>また、衣替えの時期やキャンペーンやクーポンがある時期は通常よりお預かりする商品の点数も増えるので忙しくなります。</p> <p>ですが、職場の方の人柄や面倒見の良さにいつも助けられています！</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>７．ワタセンがお客様から選ばれる理由は何だと思いますか？</h3> <p>富士市を中心に展開しているので、利用するお客様の地域から行きやすいからではないでしょうか。Googleの口コミを見て来ました！という方も結構いらっしゃいます。</p> <p>また当社は、朝お預かりした商品を夕方までに仕上げる「即日仕上げ」を行っていますので、お客様のニーズに合うサービスを提供できているからだと思います。</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <h3>８．就活生へのアドバイスをお願いします</h3> <p>私は就活をしていた頃<strong>「衣食住に関する仕事は一生無くならない」</strong>というアドバイスを聞いて、それを重要視していました。</p> <p>そして、とにかくいろんな企業説明・見学に行って、「生活に必要な衣類に関わる仕事」であるクリーニングをしている当社と出会いました。</p> <p>是非就活をする際は「何をしたいか」や「これだけは外せないもの」を持って企業を探してみてください！</p> <p>&nbsp;</p> <p>当社に興味を持った方は是非エントリーお願いします！</p>

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株式会社ワタセン

私たちは、静岡県富士市を地盤に直営店11店舗を展開するクリーニング会社です。1959年に創業し、60年以上の歴史を持つ業界の老舗です。創業以来「まごころ お洗たく」の精神を受け継ぎ、多様化するニーズに寄り添ったサービスを提供。「即日仕上げ」など常にサービス品質の向上に努めています。これからも初心を忘れることなく、クリーニングの地域一番ショップを目指して、お客さまのお役に立てるよう歩んでいきます。

静岡県富士市厚原218－8